よくあるご質問

当てはまるご質問がない場合はこちらからお問い合わせください。

お問い合わせ

機械加工による部品製作について

Q

機械加工の見積りお願いしたいのですが?

A

図面を頂ければ、詳細なお見積りをさせて頂きます。また、図面がない場合でも、まずはご相談ください。

Q

数が多いのですが、見積り、製作してもらえるのですか?

A

はい、当社の社内設備では対応できない場合もありますが、当社協力工場にて対応させてもらいます。(ある一つの商品でも、数量によって製作方法が変わります。その数量によって最適な方法で製作することによって、より安くお客様に提供できます。)

Q

少量なのですが、製作してもらえるのですか?

A

はい、一個からでも対応しております。

Q

他社である製品を作っていたが、不良が出て(品質が安定しないなど)仕方がない。何とかならないか?

A

当社のノウハウを生かし、その問題を解決し、現在は安心して使って頂いてるお客様もいらっしゃいます。まずはご相談ください。

Q

他社である製品を作っているが、もっと安くできないだろうか?

A

当社では、頂いた図面からただ見積もり、製作するだけでなく、どうしたら安く作れるかを、常にお客様に提案しております。(材質、形状、熱処理等)

お客様への提案例はこちら

Q

他社で製作しているのですが、納期を守ってもらえなくて困っております。何とかなりませんか?

A

はい、あたりまえの事ですが、お客様との約束は、必ず守ります。逆に約束できないことは、最初からお断りします。また、もしもの場合は事前にお客様に連絡しております。

ねじ・ボルト類の販売について

Q

個人なのですが、市販のボルトが欲しいのですが、少量でも分けていただけるのですか?

A

申し訳ございません。弊社では個人様への販売は行っておりません。

Q

他社でこんなねじのものを製作してもらっているが、市販のねじでないのだろうか?

A

当社では、市販のねじで対応できるものは、市販のものを提案します。そうでないものは、製作等で考えさせていただきます。

Q

ねじを探しております。○○のようなねじはありますか?

A

はい、当社営業の方からお客様のニーズを把握し、適切なねじ等を提案させていただきます。

Q

ねじのピッチが分かりません。

A

ミリねじのピッチ表をつけましたので、以下より御確認ください。

PDFねじピッチ早見表(PDF44.7KB)

当社について

Q

「ねじのスーパー」という社名なので、加工品もねじのものしか製作していないのですか?

A

いいえ、当社ではねじ部品にこだわらずあらゆる機械加工品を扱っております。

Q

法人ですが、新規での取引は可能ですか?

A

一度、弊社営業担当が御確認いたしますので御気軽に御問い合わせください。

その他

Q

ミルシートは取寄せ可能ですか?

A

御注文時にお申し付けいただければミルシート(控)を添付可能ですが、御注文後のお申し付けに関しましては、別途費用がかかる場合がございますので、営業担当者まで御確認ください。

Q

返品は可能ですか?

A

基本的にバラ単位、取寄せ品に対する返品は行っておりません。箱単位のもので未開封のものに関しましては返品を受付ける場合もございますので、営業担当者まで御確認ください。

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